Politique d’expédition
Politique d’expédition
Chez AS Collection, nous préparons chaque commande avec soin afin de vous garantir une expérience d’achat agréable et fiable.
Délais de préparation
Les commandes sont préparées sous 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement.
Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées à partir du jour ouvré suivant.
Délais de livraison
Une fois votre commande expédiée, les délais de livraison varient selon le transporteur et la destination.
France métropolitaine et Belgique : 5 à 7 jours ouvrables
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent être prolongés en période de forte activité, de soldes, de fêtes ou en cas de retard du transporteur.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse, selon le mode de livraison choisi et l’adresse de livraison.
La livraison peut être offerte à partir d’un certain montant d’achat lorsque cela est indiqué sur le site.
Suivi de commande
Après l’expédition de votre commande, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi lorsque celui-ci est disponible.
Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude des informations renseignées lors de la commande.
AS Collection ne pourra être tenue responsable en cas d’erreur d’adresse, d’adresse incomplète ou d’impossibilité de livraison liée aux informations fournies par le client.
Colis retourné à l’expéditeur
Si un colis nous est retourné en raison d’une adresse incorrecte, d’un colis non réclamé ou d’une impossibilité de livraison, les frais d’une nouvelle expédition pourront être à la charge du client.
Colis perdu ou endommagé
En cas de colis perdu ou endommagé pendant le transport, contactez-nous rapidement afin que nous puissions ouvrir une réclamation auprès du transporteur.
Contact
Pour toute question concernant votre livraison, vous pouvez nous contacter à :